Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino sign up | Казино акции | играть Казино казино | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Казино на айфон.
Юридическая информация
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино ведется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском языке 24/7.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Casino casino sign up. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино блокировка аккаунта | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino sign up | Казино акции | играть Казино казино | актуальное зеркало Casino casino | Казино на айфон | Казино ставки на спорт