Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино джекпот | Казино зеркало сейчас | как установить Казино | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или как установить Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино ведется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — реакция до пары минут.
Работает ли чат на русском? — Да, служба поддержки общаются на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино акции.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен в разделе: Казино джекпот. Также доступны ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино казино официальный сайт вход | Казино акции | Казино джекпот | Казино зеркало сейчас | как установить Казино | Казино спортивные ставки