Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и детальное изложение проблемы для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение 72 часов.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке без выходных.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино кэшбэк.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино быстрая регистрация | Казино казино кэшбэк | Казино блэкджек | Казино проверенное зеркало | казино Казино приложение | Казино киберспорт ставки