Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино на айфон.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, операторы доступна полностью на русском без выходных.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения потребуется сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен на странице: Casino casino играть. Также доступны спортивные события: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Казино самоисключение | Казино хранение данных | Казино быстрая регистрация | Казино программа лояльности | Casino casino играть | как обойти блокировку Казино | Казино на айфон | Казино маржа ставки