Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино слоты | Казино казино зеркало | Casino casino app | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — используйте Казино казино зеркало или Casino casino app.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино казино правила игры.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино авторизация. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Казино слоты. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино казино правила игры | Казино помощь при зависимости | Казино защита персональных данных | Казино авторизация | казино Казино фриспины | Казино слоты | Казино казино зеркало | Casino casino app | Казино фрибет