Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино акции | Casino casino demo | Казино казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Рекомендуем указать ваш логин и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино зеркало или Казино приложение скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения необходимо сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино авторизация. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоконтроль | Казино права пользователя данные | Казино авторизация | Казино акции | Casino casino demo | Казино казино зеркало | Казино приложение скачать | Казино коэффициенты