Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино на айфон.
Юридическая информация
Управляющей компанией сайта Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в мессенджерах, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Используйте живой чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском языке без выходных.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать логин и контактный email. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино мой аккаунт. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино мой аккаунт | Казино фриспины | Casino casino играть | Казино зеркало | Казино на айфон | Casino casino esports