Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Casino зеркало | где скачать Казино официальное | Casino casino betting
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Casino зеркало или где скачать Казино официальное.
Юридическая информация
Владельцем казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: в течение суток — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами касательно вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на сайте — реакция за 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки общаются на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино приветственный бонус. Процесс занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: играть Казино казино. Также доступны спортивные события: Casino casino betting.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | ответственная игра Казино казино | Казино передача данных третьим лицам | Казино приветственный бонус | Казино бездепозитный бонус | играть Казино казино | Casino зеркало | где скачать Казино официальное | Casino casino betting