Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино слоты | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — живой чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте как зайти на Казино или Казино не устанавливается.
Данные о компании
Управляющей компанией казино Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно связаться с модераторами по общим вопросам.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском языке без выходных.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Команда Casino всегда на связи! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино права пользователя данные | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино слоты | как зайти на Казино | Казино не устанавливается | Казино линия ставок