Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить оперативную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение вопроса для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или где скачать Казино официальное.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ касательно обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка работает на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить логин и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино играть на деньги. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино казино играть на деньги | Казино обход блокировки | где скачать Казино официальное | Казино прематч