Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Casino casino demo | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино ставки на спорт
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Укажите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с указанием дат и подтверждающими материалами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях можно связаться с модераторами касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен на странице: Casino casino demo. Также доступны спортивные события: Казино ставки на спорт.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино блокировка аккаунта | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | казино Казино фриспины | Casino casino demo | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино ставки на спорт