Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино слоты | где найти зеркало Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь где найти зеркало Казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование сайта регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует следующие сроки ответа на ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении до 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения претензии необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино как получить бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино слоты. Кроме того спортивные события: Казино ставки на спорт.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино тайм-аут | защита данных Казино казино | как войти в Казино | Казино как получить бонус | Казино слоты | где найти зеркало Казино | Казино на айфон | Казино ставки на спорт