Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино бесплатные вращения | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | как установить Казино | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или как установить Казино.
Юридическая информация
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Следите за Casino в социальных сетях, для получения актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino login. Процесс занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Команда Casino всегда на связи! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Казино cookie политика | Casino casino login | Казино бесплатные вращения | Казино высокий RTP | актуальное зеркало Casino casino | как установить Казино | Казино коэффициенты