Контакты Casino
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Casino casino вход | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для ускорения решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Юридическая информация
Владельцем сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках положениями Curaçao eGaming Authority. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для детализированных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и доказательствами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Следите за нами
Следите за официальные каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, операторы доступна полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино каталог игр. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино самоисключение | Казино политика конфиденциальности | Casino casino вход | Казино бонус на первый депозит | Казино каталог игр | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Casino casino ставки