Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино восстановить пароль | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | Казино казино рабочее зеркало | Казино установка apk | Казино киберспорт ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино рабочее зеркало или Казино установка apk.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Жалобы и претензии: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с датами и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
В случае если ответ не удовлетворит, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В социальных сетях можно задать вопрос по любым обращениям.
Быстрые ответы
Где оперативнее получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки жалобы необходимо указать логин и обратную почту. Полные правила — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино восстановить пароль. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен в разделе: живые дилеры Казино. Также доступны ставки на спорт: Казино киберспорт ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила вывода средств | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино восстановить пароль | Казино кэшбэк | живые дилеры Казино | Казино казино рабочее зеркало | Казино установка apk | Казино киберспорт ставки