Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Casino casino мобильная версия | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, новости.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ до пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии необходимо сообщить номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино программа лояльности.
Как играть в слоты? — Полный каталог представлен на странице: Казино казино демо. Кроме того спортивные события: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила ставок | Casino casino responsible gaming | Казино обработка данных | Казино авторизация | Казино программа лояльности | Казино казино демо | Казино рабочий вход | Casino casino мобильная версия | Casino casino odds