Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Для нас важен каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать оперативную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Казино казино без депозита | Казино блэкджек | Casino casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Casino casino зеркало или Казино обновить приложение.
Юридическая информация
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа казино осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: до 5 минут — мгновенный способ;
- Email: в течение суток — для сложных обращений;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Следите за нами
Следите за Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети можно связаться с модераторами по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте живой чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Могу ли я направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии необходимо сообщить логин и контактный email. Подробнее — Казино T&C.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино казино регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино казино без депозита.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино блэкджек. Также доступны спортивные события: Казино киберспорт ставки.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино T&C | Casino casino responsible gaming | защита данных Казино казино | Казино казино регистрация | Казино казино без депозита | Казино блэкджек | Casino casino зеркало | Казино обновить приложение | Казино киберспорт ставки