Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Casino casino бонус | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | Casino casino app download | Казино букмекер
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте Casino зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если решение покажется несправедливым, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском языке круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать номер аккаунта и контактный email. Подробнее — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино забыл пароль. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино казино играть на деньги. Кроме того спортивные события: Казино букмекер.
Специалисты Casino готова помочь! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Casino casino бонус | Казино казино играть на деньги | Casino зеркало | Casino casino app download | Казино букмекер