Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить качественную обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки
Как связаться с нами
Электронная почта
Направить запрос по электронной почте, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и детальное изложение обращения для ускорения решения.
Live Chat 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты помогут по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино проверенное зеркало или Казино не устанавливается.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется согласно нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует оперативные сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, и узнавайте первыми о новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, новости.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на платформе — реакция в течение пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Разумеется, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения жалобы необходимо указать номер аккаунта и email для ответа. Полные правила — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино рулетка. Также доступны ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | войти в Казино | Казино бонус на первый депозит | Казино рулетка | Казино проверенное зеркало | Казино не устанавливается | Казино экспресс ставки