Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Casino casino ставки
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение покажется несправедливым, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства спора.
Следите за нами
Подписывайтесь на наши каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна задать вопрос по любым темам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки претензии потребуется указать логин и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: как зарегистрироваться в Казино. Процесс занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино слоты. Также доступны спортивные события: Casino casino ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Казино защита персональных данных | как зарегистрироваться в Казино | Казино бездепозитный бонус | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Casino casino app download | Casino casino ставки