Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Навигация: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино экспресс ставки
Способы связи
Написать на email
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и суть обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или скачать Казино на андроид бесплатно.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите ваш логин и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети также доступна получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — подключение оператора до пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, операторы доступна на русском языке 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: Казино бонус за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino играть. Кроме того ставки на спорт: Казино экспресс ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино передача данных третьим лицам | Казино бонус за регистрацию | бездеп Казино | Casino casino играть | рабочее зеркало Казино | скачать Казино на андроид бесплатно | Казино экспресс ставки