Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать качественную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Casino casino app download | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо номер аккаунта и подробное описание обращения для оперативного решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. Если сайт недоступен — используйте Казино актуальное зеркало или Casino casino app download.
Данные о компании
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — всестороннее рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, обзоры игр.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Да, поддержка общаются на русском круглосуточно.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Казино казино играть. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Casino casino responsible gaming | Casino casino privacy policy | Казино казино официальный сайт вход | Казино бонус на первый депозит | Казино казино играть | Казино актуальное зеркало | Casino casino app download | Казино коэффициенты