Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить качественную поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Казино авторизация | Казино бесплатные вращения | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Для обращения на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение проблемы для ускорения обработки.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. При блокировке — воспользуйтесь рабочее зеркало Casino casino или скачать Казино казино.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Все права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Письмо на email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция до нескольких минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила вывода средств.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино авторизация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции для новых игроков описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы представлен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны спортивные события: Казино спортивные ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила вывода средств | Казино тайм-аут | Казино казино персональные данные | Казино авторизация | Казино бесплатные вращения | Казино Pragmatic Play | рабочее зеркало Casino casino | скачать Казино казино | Казино спортивные ставки