Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить качественную обратную связь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Casino casino вход | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Казино обход блокировки | скачать Казино казино | Казино фрибет
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и детальное изложение проблемы для ускорения рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: депозитов. При блокировке — используйте Казино обход блокировки или скачать Казино казино.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Email: в течение суток — для сложных вопросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное изучение ситуации.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, новости.
В социальных сетях можно получить быстрый ответ по общим темам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает полностью на русском без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки претензии нужно указать номер аккаунта и обратную почту. Полные правила — Казино ответственная игра правила.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino вход. Процесс длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Gates of Olympus. Также доступны спортивные события: Казино фрибет.
Специалисты Casino готова помочь! Пишите через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино тайм-аут | Казино обработка данных | Casino casino вход | промокоды Казино | Казино Gates of Olympus | Казино обход блокировки | скачать Казино казино | Казино фрибет