Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | зеркало Казино казино | Казино обновить приложение | ставки Казино казино
Способы связи
Электронная почта
Направить запрос на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо ваш логин и суть проблемы для ускорения рассмотрения.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод получить помощь — live chat прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте зеркало Казино казино или Казино обновить приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией казино Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: до 24 часов — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с датами и скриншотами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства спора.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах можно задать вопрос по общим вопросам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Конечно, поддержка доступна на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения обращения потребуется сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия регистрации.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен в разделе: Казино высокий RTP. Также доступны ставки на спорт: ставки Казино казино.
Служба поддержки Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино условия регистрации | Казино самоисключение | Казино права пользователя данные | личный кабинет Казино казино | Casino casino бонус | Казино высокий RTP | зеркало Казино казино | Казино обновить приложение | ставки Казино казино