Связаться с Casino
Команда саппорта Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — в течение 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и подробное описание проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Casino casino зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта регулируется в полном соответствии нормами лицензирующего органа. Все права игроков защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — мгновенный канал связи;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым обращениям.
FAQ по контактам
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — ответ до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения жалобы потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино верификация. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Полный каталог доступен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино лимиты на ставки | Казино казино персональные данные | Казино верификация | Казино фриспины | Казино Sweet Bonanza | Casino casino зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок