Связаться с Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы гарантировать максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Casino casino вход | Казино казино бонусы | Казино live casino | Казино не открывается | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного решения.
Живой чат 24/7
Мгновенный способ задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино не открывается или Казино скачать бесплатно на телефон.
Реквизиты оператора
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных запросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за наши каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В мессенджерах также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на платформе — подключение оператора за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка работает на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино правила ставок.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino вход. Регистрация длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино бонусы.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино live casino. Кроме того спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Пишите по любому из перечисленных каналов — мы обязательно поможем. Полезные ссылки: Главная | Казино правила ставок | ответственная игра Казино казино | защита данных Казино казино | Casino casino вход | Казино казино бонусы | Казино live casino | Казино не открывается | Казино скачать бесплатно на телефон | Казино линия ставок