Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся гарантировать максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Casino casino betting
Способы связи
Электронная почта
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание вопроса для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как зайти на Казино или Казино казино мобильная версия.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно положениями лицензирующего органа. Права пользователей защищены условиями лицензии.
Время ответа
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите номер аккаунта и email регистрации;
- Подробно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (при наличии);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Следите за Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до 5 минут.
Доступна ли чат на русском языке? — Разумеется, операторы работает на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии потребуется указать номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: войти в Казино. Процесс длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: Казино программа лояльности.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен на странице: Казино Sweet Bonanza. Кроме того спортивные события: Casino casino betting.
Команда Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино ответственная игра | защита данных Казино казино | войти в Казино | Казино программа лояльности | Казино Sweet Bonanza | как зайти на Казино | Казино казино мобильная версия | Casino casino betting