Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого клиента и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | новое зеркало Казино | Casino casino app download | Казино линия ставок
Как связаться с нами
Электронная почта
Чтобы связаться через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать имя пользователя и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Консультанты решат проблемы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте новое зеркало Казино или Casino casino app download.
Данные о компании
Оператором казино Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы ведется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Все права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем следующие сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — мгновенный канал связи;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение каждого случая.
Подача жалобы
Если, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования спора.
Социальные сети
Следите за официальные каналы в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, обзоры игр.
В мессенджерах можно получить быстрый ответ касательно вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы общаются на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Для обработки жалобы потребуется сообщить логин и email для ответа. Полные правила — Казино лицензионное соглашение.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino работает для вас! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино лицензионное соглашение | Казино защита игроков | Казино казино персональные данные | Казино забыл пароль | Казино акции | слоты Казино на реальные деньги | новое зеркало Казино | Casino casino app download | Казино линия ставок