Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Для нас важен каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы предоставить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино на айфон | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо ваш логин и суть обращения для оперативного обработки.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — используйте зеркало Казино казино или Казино на айфон.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует такие сроки обработки обращений:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Укажите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с датами и скриншотами (при наличии);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение не удовлетворит, допускается написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте живой чат на сайте — ответ за нескольких минут.
Работает ли чат на русском языке? — Разумеется, поддержка доступна на русском языке без выходных.
Можно ли направить претензию без указания данных? — Для обработки жалобы потребуется сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — Казино ответственная игра правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино быстрая регистрация. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на специальной странице: Казино бездепозитный бонус.
Какие игры доступны? — Список слотов представлен в разделе: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино ответственная игра правила | Казино игровая зависимость | Казино cookie политика | Казино быстрая регистрация | Казино бездепозитный бонус | Казино live casino | зеркало Казино казино | Казино на айфон | Casino casino odds