Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы гарантировать качественную поддержку.
Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | Casino casino играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Casino casino ставки
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и подробное описание проблемы для оперативного обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь актуальное зеркало Casino casino или Casino casino app.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Email: до 24 часов — для сложных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — тщательное изучение каждого случая.
Претензии и жалобы
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 3 рабочих дней.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе последних акций и промоакций:
- Telegram: Официальный канал — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Разумеется, поддержка работает полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Casino casino правила.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино регистрация по телефону. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: Casino casino играть. Кроме того спортивные события: Casino casino ставки.
Служба поддержки Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino правила | Казино блокировка аккаунта | Casino casino cookies | Казино регистрация по телефону | Казино бесплатные вращения | Casino casino играть | актуальное зеркало Casino casino | Casino casino app | Casino casino ставки