Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | как обойти блокировку Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный канал получить помощь — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Оператором казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование платформы регулируется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для сложных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее изучение ситуации.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, у вас есть право подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Следите за наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Откройте live chat на сайте — подключение оператора до пары минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Да, поддержка работает на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Для рассмотрения претензии потребуется указать логин и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: Казино казино официальный сайт вход. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы для новых игроков представлены на специальной странице: Казино казино без депозита.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино Sweet Bonanza. Также доступны ставки на спорт: Казино букмекер.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино правила бонусов | Казино помощь при зависимости | Казино SSL шифрование | Казино казино официальный сайт вход | Казино казино без депозита | Казино Sweet Bonanza | как обойти блокировку Казино | Казино бонус за установку | Казино букмекер