Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить максимально быструю поддержку.
Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | казино Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | зеркало Казино казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для оперативного рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Специалисты решат проблемы касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь зеркало Казино казино или Казино бонус за установку.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы регулируется в полном соответствии с требованиями регулятора Кюрасао. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Время ответа
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Онлайн-чат: не более 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем направить претензию. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с датами и подтверждающими материалами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение за 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Социальные сети
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по общим обращениям.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Используйте live chat на сайте — реакция в течение 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, операторы работает полностью на русском 24/7.
Как пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: личный кабинет Казино казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Casino casino privacy policy | личный кабинет Казино казино | казино Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | зеркало Казино казино | Казино бонус за установку | Казино коэффициенты