Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и стремимся предоставить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Казино букмекер
Как связаться с нами
Email поддержки
Для обращения на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Просим указать имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого рассмотрения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал связаться с поддержкой — живой чат в правом нижнем углу экрана. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — до 5 минут. Специалисты помогут касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или где скачать Казино официальное.
Реквизиты оператора
Владельцем казино Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность казино регулируется согласно положениями регулятора Кюрасао. Права клиентов защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное изучение обращения.
Претензии и жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
Через соцсети также доступна связаться с модераторами касательно темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Используйте онлайн-чат на платформе — реакция до нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно сообщить логин и email для ответа. Подробнее — Казино правила бонусов.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино фриспины за регистрацию. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды представлены на специальной странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино букмекер.
Специалисты Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Казино ответственная игра | Казино политика конфиденциальности | Казино фриспины за регистрацию | Казино бонус на первый депозит | Казино слоты | Казино рабочий вход | где скачать Казино официальное | Казино букмекер