Контакты Casino
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную помощь.
Навигация: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — от 1 до 24 часов. Советуем указать ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого решения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый метод задать вопрос — live chat на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: депозитов. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино обновить приложение.
Данные о компании
Владельцем сайта Casino является:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы ведется в полном соответствии положениями регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки обработки запросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Подача жалобы
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, у вас есть право направить претензию. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
В случае если ответ вас не устроит, допускается подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Мы в соцсетях
Следите за официальные каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете получить быстрый ответ по любым обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском? — Разумеется, операторы работает на русском языке 24/7.
Можно ли подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать обращения нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Полные правила — Casino casino terms and conditions.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков представлены на специальной странице: Казино фриспины.
Как играть в слоты? — Список слотов доступен в разделе: Казино слоты. Кроме того ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Служба поддержки Casino готова помочь! Свяжитесь с нами по любому из перечисленных каналов — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Casino casino terms and conditions | Казино помощь при зависимости | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | Казино фриспины | Казино слоты | Казино зеркало сейчас | Казино обновить приложение | Казино коэффициенты