Контакты Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и прилагаем все усилия предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино спортивные ставки
Способы связи
Написать на email
Направить запрос через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Просим сообщить ваш логин и подробное описание вопроса для более быстрого рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — живой чат в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы касающиеся: верификации. Если сайт недоступен — используйте рабочее зеркало Казино или Casino casino app.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется согласно положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Время ответа
Мы гарантируем такие сроки обработки запросов:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — подробное рассмотрение ситуации.
Подача жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Ожидайте ответ в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, допускается обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства вопроса.
Следите за нами
Следите за Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по общим темам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском? — Да, операторы общаются на русском 24/7.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для рассмотрения обращения необходимо указать логин и обратную почту. Подробнее — Casino casino правила.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции и промокоды представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: живые дилеры Казино. Кроме того ставки на спорт: Казино спортивные ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | Casino casino правила | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | Казино бесплатные вращения | живые дилеры Казино | рабочее зеркало Казино | Casino casino app | Казино спортивные ставки