Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Мы ценим обратную связь от пользователей и делаем всё возможное, чтобы обеспечить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Для обращения через email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Советуем указать имя пользователя и суть проблемы для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод связаться с поддержкой — онлайн-чат в правом нижнем углу экрана. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы решат проблемы по всем вопросам: верификации. При блокировке — воспользуйтесь Казино рабочий вход или зачем скачивать Казино.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа казино осуществляется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Все права клиентов защищены действующим законодательством.
Как быстро мы отвечаем
Casino гарантирует такие сроки рассмотрения обращений:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: от 2 до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение обращения.
Подача жалобы
В случае если, что возникла спорная ситуация, у вас есть право подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Укажите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите суть проблемы с датами и доказательствами (если есть);
- Ожидайте ответ за до 72 часов.
Если результат вас не устроит, вы вправе обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на сайте — реакция в течение нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, поддержка общаются на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как зарегистрироваться? — Откройте форму создания аккаунта: как войти в Казино. Регистрация длится пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: бездеп Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино играть бесплатно. Также доступны ставки на спорт: Казино live ставки.
Команда Casino всегда на связи! Пишите любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Полезные ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино защита персональных данных | как войти в Казино | бездеп Казино | Казино играть бесплатно | Казино рабочий вход | зачем скачивать Казино | Казино live ставки