Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь помочь вам с любым вопросом. Casino ценит каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | как зарегистрироваться в Казино | промокоды Казино | Казино джекпот | как обойти блокировку Казино | Casino casino app download | Casino casino esports
Способы связи
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Просим сообщить имя пользователя и подробное описание обращения для оперативного рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Операторы ответят на вопросы касающиеся: верификации. При блокировке — воспользуйтесь как обойти блокировку Казино или Casino casino app download.
Данные о компании
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы осуществляется согласно с требованиями лицензирующего органа. Права клиентов защищены условиями лицензии.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное рассмотрение каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (если есть);
- Ожидайте ответ на протяжении 72 часов.
Если результат вас не устроит, допускается обратиться в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к Casino в соцсетях, для получения новых бонусов и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете задать вопрос касательно обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Откройте онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, операторы доступна полностью на русском круглосуточно.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии необходимо сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: как зарегистрироваться в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на специальной странице: промокоды Казино.
Какие игры доступны? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино джекпот. Кроме того спортивные события: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами через чат или email — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Casino casino responsible gaming | Казино передача данных третьим лицам | как зарегистрироваться в Казино | промокоды Казино | Казино джекпот | как обойти блокировку Казино | Casino casino app download | Casino casino esports