Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino всегда готова помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого клиента и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю поддержку.
Навигация: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино маржа ставки
Каналы поддержки Casino
Электронная почта
Чтобы связаться по электронной почте, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и детальное изложение вопроса для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал связаться с поддержкой — live chat на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — не более 5 минут. Операторы помогут касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — используйте Казино обход блокировки или как установить Казино.
Юридическая информация
Владельцем платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа платформы осуществляется в рамках положениями регулятора Кюрасао. Все права игроков защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения обращений:
- Живой чат: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: до 24 часов — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — всестороннее рассмотрение обращения.
Подача жалобы
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Максимально полно опишите характер жалобы с датами и скриншотами (по возможности);
- Ожидайте ответ за 3 рабочих дней.
Если результат не удовлетворит, вы вправе написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Подписывайтесь на официальные каналы в мессенджерах, и узнавайте первыми о актуальных новостей и промоакций:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
Через соцсети вы также можете задать вопрос по любым темам.
FAQ по контактам
Где оперативнее получить ответ? — Откройте онлайн-чат на сайте — реакция в течение пары минут.
Есть ли поддержка на русском? — Конечно, поддержка общаются полностью на русском без выходных.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для обработки претензии нужно сообщить данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино правила и условия.
Как зарегистрироваться? — Перейдите страницу регистрации: Казино вход через Telegram. Регистрация занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Промоакции для новых игроков представлены на странице: Казино бонус на первый депозит.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино казино онлайн играть. Кроме того ставки на спорт: Казино маржа ставки.
Команда Casino работает для вас! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино правила и условия | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | Казино вход через Telegram | Казино бонус на первый депозит | Казино казино онлайн играть | Казино обход блокировки | как установить Казино | Казино маржа ставки