Контакты Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Для нас важен обратную связь от пользователей и стремимся обеспечить оперативную помощь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | бонус Казино казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | Казино apk | ставки Казино казино
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — от 1 до 24 часов. Рекомендуем указать номер аккаунта и подробное описание обращения для ускорения рассмотрения.
Онлайн-чат 24/7
Самый быстрый канал задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — от 1 до 5 минут. Операторы помогут по всем вопросам: депозитов. При блокировке — используйте Казино зеркало или Казино apk.
Юридическая информация
Оператором платформы Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Деятельность сайта осуществляется в полном соответствии нормами Curaçao eGaming Authority. Права клиентов гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Live Chat: от 1 до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — подробное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что вы столкнулись с проблемой, вы можете направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и контактные данные;
- Максимально полно опишите суть проблемы с указанием дат и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ за 72 часов.
В случае если ответ покажется несправедливым, у вас есть возможность написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для независимого рассмотрения конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в мессенджерах, и узнавайте первыми о новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна связаться с модераторами по любым обращениям.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь живой чат на сайте — ответ в течение нескольких минут.
Работает ли поддержка на русском? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке 24/7.
Могу ли я пожаловаться анонимно? — Для рассмотрения претензии нужно указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Откройте страницу регистрации: регистрация Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: ставки Казино казино.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино ответственная игра | Казино SSL шифрование | регистрация Казино казино | бонус Казино казино | слоты Казино на реальные деньги | Казино зеркало | Казино apk | ставки Казино казино