Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино коэффициенты
Способы связи
Email поддержки
Для обращения по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Просим добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный канал задать вопрос — live chat в правом нижнем углу экрана. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте Казино рабочий вход или Casino casino app download.
Реквизиты оператора
Оператором сайта Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Местонахождение: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Деятельность платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки рассмотрения запросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее расследование каждого случая.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Отправьте письмо на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Претензия»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Детально изложите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе написать в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого урегулирования вопроса.
Социальные сети
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах также доступна получить быстрый ответ по любым вопросам.
Быстрые ответы
Где оперативнее связаться? — Используйте живой чат на платформе — ответ в течение 5 минут.
Доступна ли чат на русском? — Да, служба поддержки работает на русском без выходных.
Как пожаловаться без указания данных? — Для обработки обращения нужно указать данные учетной записи и контактный email. Подробнее — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино забыл пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен на странице: Казино Pragmatic Play. Также доступны ставки на спорт: Казино коэффициенты.
Специалисты Casino всегда на связи! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино забыл пароль | Казино фриспины | Казино Pragmatic Play | Казино рабочий вход | Casino casino app download | Казино коэффициенты