Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino всегда готова оперативно решить вашу проблему. Мы ценим обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю помощь.
Быстрые ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино live ставки
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Направить запрос на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и суть обращения для оперативного рассмотрения.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный способ связаться с поддержкой — живой чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты помогут касающиеся: бонусов. При блокировке — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или Casino casino ios.
Реквизиты оператора
Владельцем сайта Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется согласно с требованиями лицензирующего органа. Все права клиентов гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает оперативные сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — самый быстрый способ;
- Email: в течение суток — для комплексных запросов;
- Официальные жалобы: от 24 до 72 часов — всестороннее расследование обращения.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Порядок действий:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Обязательно сообщите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Максимально полно опишите возникшую ситуацию с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Ожидайте ответ в течение до 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого разбирательства конфликта.
Социальные сети
Подписывайтесь на Casino в социальных сетях, для получения новых бонусов и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — акции, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
В социальных сетях также доступна получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — ответ до 5 минут.
Есть ли чат на русском языке? — Конечно, служба поддержки работает на русском языке круглосуточно.
Можно ли пожаловаться без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино правила бонусов.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Казино бесплатные вращения.
Как играть в слоты? — Список слотов представлен на странице: Казино рулетка. Также доступны спортивные события: Казино live ставки.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино правила бонусов | Casino casino responsible gaming | Казино казино персональные данные | создать аккаунт Казино | Казино бесплатные вращения | Казино рулетка | Казино казино новое зеркало | Casino casino ios | Казино live ставки