Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы помочь вам с любым вопросом. Мы ценим каждого игрока и делаем всё возможное, чтобы обеспечить максимально быструю обратную связь.
Полезные ссылки: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | как обойти блокировку Казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Способы связи
Email поддержки
Чтобы связаться через email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть обращения для оперативного решения.
Live Chat 24/7
Наиболее оперативный способ получить помощь — живой чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы касающиеся: депозитов. Если сайт недоступен — используйте как обойти блокировку Казино или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа платформы регулируется в рамках нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения запросов:
- Live Chat: не более 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для комплексных обращений;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем подать официальную жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите имя пользователя и email регистрации;
- Подробно опишите возникшую ситуацию с указанием дат и доказательствами (по возможности);
- Мы рассмотрим обращение в течение 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения конфликта.
Следите за нами
Присоединяйтесь к официальные каналы в мессенджерах, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна связаться с модераторами касательно вопросам.
Быстрые ответы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь онлайн-чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском? — Разумеется, операторы работает на русском языке без выходных.
Как направить претензию без указания данных? — Для рассмотрения жалобы необходимо сообщить логин и контактный email. Полные правила — Казино условия верификации.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: Казино забыл пароль. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Актуальные акции для новых игроков описаны на странице: Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен на странице: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны спортивные события: Казино линия ставок.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино условия верификации | Казино ответственная игра | Casino casino cookies | Казино забыл пароль | Казино фриспины | слоты Казино на реальные деньги | как обойти блокировку Казино | казино Казино приложение | Казино линия ставок