Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Casino ценит обратную связь от пользователей и прилагаем все усилия обеспечить качественную поддержку.
Быстрые ссылки: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино акции | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино прематч
Как связаться с нами
Написать на email
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — от 1 до 24 часов. Рекомендуем сообщить ваш логин и суть вопроса для более быстрого рассмотрения.
Живой чат 24/7
Самый быстрый способ связаться с поддержкой — live chat прямо на сайте. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Специалисты ответят на вопросы по всем вопросам: бонусов. Если сайт недоступен — используйте официальное зеркало Казино или Casino casino мобильная версия.
Данные о компании
Управляющей компанией сайта Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Работа казино регулируется согласно нормами Curaçao eGaming Authority. Все права игроков гарантированы условиями лицензии.
Время ответа
Команда поддержки обеспечивает такие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Электронная почта: до 24 часов — для комплексных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — тщательное рассмотрение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что возникла спорная ситуация, рекомендуем направить претензию. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Complaint»;
- Приложите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного урегулирования вопроса.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и специальных предложений:
- Telegram: Подпишитесь на Telegram-канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — конкурсы, обзоры игр.
Через соцсети можно получить быстрый ответ по любым темам.
Быстрые ответы
Как быстрее всего получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция за 5 минут.
Есть ли поддержка на русском языке? — Конечно, служба поддержки доступна на русском 24/7.
Могу ли я направить претензию без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения потребуется сообщить номер аккаунта и email для ответа. Подробнее — Казино T&C.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: войти в Казино. Регистрация занимает менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на специальной странице: Казино акции.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино Aviator. Кроме того спортивные события: Казино прематч.
Специалисты Casino работает для вас! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | Казино T&C | Казино лимиты на ставки | Казино обработка данных | войти в Казино | Казино акции | Казино Aviator | официальное зеркало Казино | Casino casino мобильная версия | Казино прематч