Служба поддержки Casino — контактная информация
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся гарантировать оперативную помощь.
Быстрые ссылки: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино casino скачать | Казино букмекер
Способы связи
Написать на email
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и детальное изложение проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Самый быстрый канал получить помощь — онлайн-чат прямо на сайте. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: вывода средств. Если сайт недоступен — используйте Казино зеркало сейчас или Казино casino скачать.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование казино осуществляется в полном соответствии нормами регулятора Кюрасао. Права пользователей гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения запросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — самый быстрый канал связи;
- Письмо на email: в течение суток — для детализированных обращений;
- Жалобы и претензии: до 72 часов — подробное изучение каждого случая.
Как подать жалобу
Если, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем оформить жалобу. Для этого:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и email регистрации;
- Максимально полно опишите суть проблемы с хронологией событий и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность подать жалобу регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения вопроса.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в социальных сетях, для получения последних акций и специальных предложений:
- Telegram: Канал Casino — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — общение с игроками, новости.
Через соцсети вы также можете получить быстрый ответ по общим обращениям.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее получить ответ? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, поддержка доступна полностью на русском без выходных.
Могу ли я подать жалобу анонимно? — Для обработки обращения нужно сообщить данные учетной записи и обратную почту. Полные правила — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Откройте форму создания аккаунта: Казино восстановить пароль. Процесс длится пару минут.
Какие бонусы доступны? — Промоакции и промокоды описаны на странице: Казино казино кэшбэк.
Какие игры доступны? — Список слотов доступен в разделе: Казино каталог игр. Также доступны спортивные события: Казино букмекер.
Команда Casino готова помочь! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино помощь при зависимости | Казино обработка данных | Казино восстановить пароль | Казино казино кэшбэк | Казино каталог игр | Казино зеркало сейчас | Казино casino скачать | Казино букмекер