Служба поддержки Casino — контактная информация
Отдел поддержки клиентов Casino готова прийти на помощь оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого игрока и прилагаем все усилия обеспечить качественную обратную связь.
Навигация: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | промокоды Казино | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино прематч
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, свяжитесь на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — в течение 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и суть проблемы для более быстрого обработки.
Live Chat 24/7
Мгновенный канал связаться с поддержкой — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — от 1 до 5 минут. Консультанты решат проблемы касающиеся: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало или Казино приложение для айфона.
Данные о компании
Владельцем казино Casino выступает:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Функционирование платформы ведется в рамках нормами лицензирующего органа. Права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Мы гарантируем оперативные сроки ответа на ваших вопросов:
- Онлайн-чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: от 2 до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Официальные жалобы: в течение 3 рабочих дней — всестороннее расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что ваши права нарушены, рекомендуем оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Напишите email на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Обязательно сообщите номер аккаунта и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с указанием дат и подтверждающими материалами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена за 3 рабочих дней.
Если решение вас не устроит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования спора.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях, чтобы быть в курсе новых бонусов и специальных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Официальная группа — обсуждения, обзоры игр.
В мессенджерах также доступна задать вопрос касательно темам.
FAQ по контактам
Самый быстрый способ связаться? — Воспользуйтесь live chat на платформе — подключение оператора до пары минут.
Работает ли поддержка на русском? — Да, служба поддержки работает полностью на русском 24/7.
Можно ли пожаловаться анонимно? — Чтобы мы могли обработать претензии нужно сообщить данные учетной записи и email для ответа. Подробнее — условия Казино.
Как зарегистрироваться? — Перейдите форму создания аккаунта: регистрация Казино казино. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции и промокоды описаны на странице: промокоды Казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы представлен в разделе: Casino casino онлайн. Также доступны спортивные события: Казино прематч.
Команда Casino работает для вас! Свяжитесь с нами любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | условия Казино | Казино лимиты на ставки | Casino casino cookies | регистрация Казино казино | промокоды Казино | Casino casino онлайн | Казино зеркало | Казино приложение для айфона | Казино прематч