Связаться с Casino
Служба поддержки Casino готова прийти на помощь ответить на ваши вопросы. Casino ценит каждого игрока и стремимся предоставить качественную помощь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | бонус Казино казино | Casino casino demo | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Casino casino odds
Каналы поддержки Casino
Email поддержки
Чтобы связаться на email, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — в течение 24 часов. Просим указать номер аккаунта и подробное описание проблемы для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный метод получить помощь — онлайн-чат на платформе. Чат работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Операторы ответят на вопросы по всем вопросам: технических неполадок. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино казино новое зеркало или казино Казино приложение.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino выступает:
- Наименование: Casino Entertainment N.V.
- Юридический адрес: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Регулятор: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Деятельность сайта ведется в полном соответствии положениями Curaçao eGaming Authority. Права клиентов защищены лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует оперативные сроки обработки ваших вопросов:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный канал связи;
- Email: до 24 часов — для детализированных вопросов;
- Рассмотрение претензий: до 72 часов — всестороннее изучение ситуации.
Претензии и жалобы
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, рекомендуем подать официальную жалобу. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Complaint»;
- Приложите ваш логин и почту, привязанную к аккаунту;
- Детально изложите возникшую ситуацию с хронологией событий и доказательствами (по возможности);
- Жалоба будет рассмотрена в течение 72 часов.
Если решение вас не устроит, вы вправе подать жалобу в регулирующий орган — Curaçao eGaming Authority — для объективного разбирательства конфликта.
Социальные сети
Следите за наши каналы в соцсетях, для получения последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — акции, промокоды;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — общение с игроками, обзоры игр.
Через соцсети можно связаться с модераторами по любым вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Как быстрее всего связаться? — Используйте живой чат на сайте — подключение оператора за пары минут.
Доступна ли поддержка на русском языке? — Разумеется, служба поддержки общаются на русском без выходных.
Как направить претензию анонимно? — Чтобы мы могли обработать жалобы потребуется указать номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — Казино пользовательское соглашение.
Как зарегистрироваться? — Откройте страницу регистрации: Casino casino регистрация. Процесс занимает пару минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды описаны на специальной странице: бонус Казино казино.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Casino casino demo. Кроме того ставки на спорт: Casino casino odds.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Полезные ссылки: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино тайм-аут | Казино передача данных третьим лицам | Casino casino регистрация | бонус Казино казино | Casino casino demo | Казино казино новое зеркало | казино Казино приложение | Casino casino odds