Служба поддержки Casino — контактная информация
Команда саппорта Casino работает круглосуточно, чтобы оперативно решить вашу проблему. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться на email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Ожидайте ответ — до 24 часов. Советуем добавить в письмо имя пользователя и детальное изложение обращения для более быстрого обработки.
Живой чат 24/7
Наиболее оперативный метод задать вопрос — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Среднее время ответа — не более 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: регистрации. Если сайт недоступен — воспользуйтесь Казино зеркало сейчас или Casino casino мобильная версия.
Реквизиты оператора
Владельцем платформы Casino выступает:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, рег. номер №8048/JAZ
Работа сайта регулируется в рамках положениями лицензирующего органа. Права игроков защищены действующим законодательством.
Время ответа
Мы гарантируем следующие сроки обработки обращений:
- Живой чат: до 5 минут — наиболее оперативный способ;
- Электронная почта: в течение суток — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование каждого случая.
Как подать жалобу
Если вы считаете, что вы столкнулись с проблемой, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с указанием в теме «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и почту, привязанную к аккаунту;
- Подробно опишите характер жалобы с хронологией событий и подтверждающими материалами (если есть);
- Мы рассмотрим обращение за 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность написать регулятору — Curaçao eGaming Authority — с целью независимого рассмотрения спора.
Мы в соцсетях
Присоединяйтесь к наши каналы в соцсетях, и узнавайте первыми о последних акций и промоакций:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, эксклюзивные предложения;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — конкурсы, розыгрыши.
В мессенджерах вы также можете связаться с модераторами по общим обращениям.
FAQ по контактам
Как быстрее всего связаться? — Откройте живой чат на сайте — реакция за пары минут.
Есть ли чат на русском языке? — Да, служба поддержки доступна на русском языке круглосуточно.
Могу ли я подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать жалобы необходимо сообщить номер аккаунта и обратную почту. Подробнее — правила Казино казино.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Казино казино регистрация. Регистрация занимает менее 2 минут.
Есть ли бонусы? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: казино Казино фриспины.
Какие игры доступны? — Полный каталог доступен в разделе: Казино казино демо. Также доступны ставки на спорт: Casino casino esports.
Служба поддержки Casino всегда на связи! Обращайтесь через чат или email — ваш вопрос не останется без ответа. Смотрите также: Главная | правила Казино казино | Казино самоисключение | Казино казино персональные данные | Казино казино регистрация | казино Казино фриспины | Казино казино демо | Казино зеркало сейчас | Casino casino мобильная версия | Casino casino esports