Связаться с Casino
Команда саппорта Casino всегда готова ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого клиента и стремимся предоставить оперативную обратную связь.
Навигация: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | слоты Казино на реальные деньги | где найти зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет
Как связаться с нами
Электронная почта
Для обращения через email, отправьте письмо на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Среднее время ответа — до 24 часов. Просим добавить в письмо ваш логин и подробное описание обращения для более быстрого обработки.
Онлайн-чат 24/7
Мгновенный способ получить помощь — live chat на платформе. Поддержка онлайн 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Оператор подключится — до 5 минут. Консультанты ответят на вопросы по всем вопросам: верификации. Если сайт недоступен — используйте где найти зеркало Казино или Казино приложение для айфона.
Реквизиты оператора
Управляющей компанией платформы Casino является:
- Юридическое лицо: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензия: Curaçao eGaming, лицензия №8048/JAZ
Работа сайта ведется в рамках нормами Curaçao eGaming Authority. Все права пользователей гарантированы действующим законодательством.
Сроки рассмотрения обращений
Casino гарантирует следующие сроки рассмотрения ваших вопросов:
- Живой чат: от 1 до 5 минут — мгновенный способ;
- Электронная почта: до 24 часов — для сложных запросов;
- Жалобы и претензии: в течение 3 рабочих дней — тщательное расследование ситуации.
Подача жалобы
Если, что возникла спорная ситуация, вы можете направить претензию. Порядок действий:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Максимально полно опишите характер жалобы с указанием дат и скриншотами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение на протяжении 3 рабочих дней.
Если результат покажется несправедливым, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для независимого урегулирования конфликта.
Мы в соцсетях
Подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях, для получения последних акций и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Канал Casino — бонус-коды, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Сообщество Casino — обсуждения, розыгрыши.
В социальных сетях вы также можете получить быстрый ответ по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Самый быстрый способ получить ответ? — Воспользуйтесь живой чат на платформе — реакция до 5 минут.
Работает ли чат на русском языке? — Конечно, поддержка доступна полностью на русском 24/7.
Как подать жалобу без указания данных? — Чтобы мы могли обработать обращения необходимо указать номер аккаунта и контактный email. Полные правила — Казино условия использования.
Как создать аккаунт? — Перейдите страницу регистрации: создать аккаунт Казино. Регистрация занимает пару минут.
Какие бонусы доступны? — Все бонусы и промокоды представлены на странице: бонус Казино казино.
Какие игры доступны? — Полный каталог представлен в разделе: слоты Казино на реальные деньги. Также доступны ставки на спорт: Казино фрибет.
Служба поддержки Casino готова помочь! Пишите любым удобным способом — мы обязательно поможем. Смотрите также: Главная | Казино условия использования | Казино тайм-аут | Casino casino privacy policy | создать аккаунт Казино | бонус Казино казино | слоты Казино на реальные деньги | где найти зеркало Казино | Казино приложение для айфона | Казино фрибет