Связаться с Casino
Отдел поддержки клиентов Casino работает круглосуточно, чтобы ответить на ваши вопросы. Для нас важен каждого игрока и прилагаем все усилия гарантировать максимально быструю обратную связь.
Навигация: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино live casino | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок
Каналы поддержки Casino
Написать на email
Чтобы связаться по электронной почте, напишите на адрес: support@www.vavada-casino2234.cfd. Мы отвечаем — до 24 часов. Рекомендуем добавить в письмо номер аккаунта и детальное изложение обращения для более быстрого решения.
Онлайн-чат 24/7
Наиболее оперативный способ задать вопрос — онлайн-чат на платформе. Операторы доступны 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Ожидание ответа — до 5 минут. Специалисты решат проблемы по всем вопросам: технических неполадок. При блокировке — воспользуйтесь Казино зеркало или казино Казино приложение.
Данные о компании
Оператором платформы Casino является:
- Компания: Casino Entertainment N.V.
- Адрес регистрации: Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao
- Лицензирование: Curaçao eGaming, номер лицензии №8048/JAZ
Функционирование сайта осуществляется в полном соответствии с требованиями лицензирующего органа. Все права игроков гарантированы лицензионным соглашением.
Сроки рассмотрения обращений
Команда поддержки обеспечивает такие сроки ответа на запросов:
- Live Chat: до 5 минут — самый быстрый способ;
- Письмо на email: в течение суток — для сложных запросов;
- Рассмотрение претензий: от 24 до 72 часов — тщательное расследование обращения.
Как подать жалобу
В случае если, что ваши права нарушены, вы можете оформить жалобу. Чтобы подать жалобу:
- Направьте обращение на адрес support@www.vavada-casino2234.cfd с темой «Жалоба»;
- Приложите имя пользователя и контактные данные;
- Детально изложите характер жалобы с датами и доказательствами (при наличии);
- Мы рассмотрим обращение за до 72 часов.
Если результат не удовлетворит, у вас есть возможность обратиться регулятору — Curaçao eGaming Authority — для объективного рассмотрения спора.
Следите за нами
Присоединяйтесь к Casino в социальных сетях, чтобы быть в курсе актуальных новостей и эксклюзивных предложений:
- Telegram: Официальный канал — новости, анонсы турниров;
- VK (ВКонтакте): Наша группа — общение с игроками, обзоры игр.
В социальных сетях также доступна задать вопрос по общим вопросам.
Часто задаваемые вопросы
Где оперативнее связаться? — Воспользуйтесь live chat на сайте — подключение оператора за нескольких минут.
Доступна ли чат на русском? — Разумеется, служба поддержки работает на русском круглосуточно.
Как пожаловаться без указания данных? — Для рассмотрения обращения потребуется указать данные учетной записи и контактный email. Полные правила — Казино пользовательское соглашение.
Как создать аккаунт? — Перейдите форму создания аккаунта: Casino casino регистрация. Регистрация длится менее 2 минут.
Какие бонусы доступны? — Актуальные акции для новых игроков представлены на странице: Casino casino бонус.
Как играть в слоты? — Все игровые автоматы доступен на странице: Казино live casino. Кроме того ставки на спорт: Казино линия ставок.
Специалисты Casino готова помочь! Обращайтесь любым удобным способом — мы ответим в кратчайшие сроки. Смотрите также: Главная | Казино пользовательское соглашение | Казино лимиты на ставки | Казино хранение данных | Casino casino регистрация | Casino casino бонус | Казино live casino | Казино зеркало | казино Казино приложение | Казино линия ставок